A Propos de Nous
MG ACCESS est née de la passion pour les accessoires automobiles & de la marque MG.
Depuis nos débuts, nous nous engageons à sélectionner et créer des pièces qui allient élégance intemporelle et durabilité.
Chaque accessoire que nous proposons ont été testés et sont parfaitement adaptés à votre véhiucle.
Nous croyons que les détails font la différence, et c'est pourquoi nous travaillons exclusivement avec des fournisseurs et des artisans qui partagent nos valeurs de excellence.
Notre mission est simple : vous offrir des accessoires qui transcendent les tendances et deviennent des incontournables.
Nous écoutons nos clients, nous évoluons avec leurs attentes, et nous restons fidèles à notre engagement envers la qualité premium.
Notre Service client est à votre disposition du Lundi au Vendredi, de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00.
Vous pouvez nous contacter directement par email : contactmgaccess@gmail.com.
Nous vous répondrons sous 24/48h maximum
Retours & Remboursements
Politique de retour et remboursement
Chez MG ACCESS, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous changez d'avis ou si un article ne correspond pas à vos attentes, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.
Conditions de retour
Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et avec tous les éléments d'emballage d'origine. Les accessoires doivent être propres et sans trace d'utilisation. Les articles endommagés par une mauvaise manipulation ne sont pas éligibles au remboursement.
Processus de retour
Pour initier un retour, contactez notre équipe à contactmgaccess@gmail.com avec votre numéro de commande.
Frais de retour
Les frais de retour sont gratuits pour les articles défectueux ou non conformes à la description. Pour les retours liés à un changement d'avis, les frais de retour restent à votre charge.
Remboursement
Le remboursement couvre le prix d'achat de l'article. Les frais de livraison initiaux ne sont remboursés que si le retour est dû à une erreur de notre part ou à un défaut du produit.
Questions
Pour toute question concernant notre politique de retour, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est à votre disposition pour vous aider.